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ROME 4.0 · J1301

Agent / Agente de service hospitalier (ASH)

L'agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l'entretien, à l'ordre et à la propreté de leur environnement. \nEffectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux\nRespecte les règles et protocoles d'hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales\nPrépare et participe au service des repas sous l'égide du personnel soignant\nParticipe au service du linge comme le tri et la distribution du linge propre\nAssiste le personnel soignant dans la préparation et le rangement du matériel médical\nContribue à la gestion des déchets

Fiche métier · complete

Comprendre le métier

Compétences

  • Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
  • Manipuler des produits de nettoyage et d'entretien
  • Réaliser le nettoyage des surfaces et sols en milieu hospitalier
  • Tracer les actions d'hygiène réalisées
  • Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
  • Procéder au tri du linge sale
  • Assurer la propreté des dispositifs médicaux
  • Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
  • Appliquer les principes du bio-nettoyage
  • Distribuer les repas et collations au patient ou résident selon les besoins ou la prescription médicale
  • Accompagner les personnes dans les gestes de la vie quotidienne
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Adapter et optimiser sa pratique au contexte et aux risques professionnels (gestes, postures, ergonomie)
  • Savoir alerter en cas de problème ou d'urgence
  • Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection
  • Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
  • Assurer le suivi des stocks et signaler les besoins
  • Appliquer et respecter les recommandations de dosage des différents produits d'entretien
  • Maintenir un environnement propre et sécurisé
  • Relayer de l'information
  • Développer et gérer des relations interpersonnelles
  • Evacuer et trier des déchets, des produits
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Contextes de travail

  • En bloc opératoire
  • Manipulation de produits à risques
  • Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
  • Travail de nuit
  • Travail en astreinte
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Patients
  • Résidents
  • Fonctionnaire
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public
  • Etablissement de santé
  • Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
Diplômes · titres · certifications

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