Comprendre le métier
Compétences
- Identifier la demande et cerner les besoins en appareillage de la personne (souhaits, contraintes, environnement social, professionnel, budget, ...)
- Procéder à l'évaluation de l'audition et informer la personne sur les possibilités d'aides auditives
- Présenter les caractéristiques des appareillages, les conditions de prise en charge (Sécurité Sociale, mutuelles, plan de financement, ...) et arrêter le choix avec le patient
- Cerner l'environnement de la personne, procéder à l'examen de santé (test visuel, auditif) et établir le bilan d'aptitude
- Assurer le suivi médical d'un patient
- Réaliser des audiogrammes pour évaluer l'audition
- Collaborer avec d'autres professionnels de santé pour une prise en charge globale
- Réaliser un dépistage (visuel, auditif)
- Proposer des solutions techniques (signalisation lumineuse, vibreurs, etc.) sur le lieu de vie de personnes sourdes ou malentendantes
- Réaliser une prise d'empreinte (moulage prothèse, orthèse)
- Découper, mettre en forme les matériaux et assembler les éléments de l'appareillage (orthèse, prothèse, ...)
- Analyser les résultats de tests auditifs pour adapter l'appareillage
- Réaliser l'entretien de l'appareillage auditif selon la demande de la personne (gêne, sifflement, évolution de l'audition, ...)
- Essayer l'appareillage sur la personne
- Réaliser la mise en forme esthétique d'un appareillage (prothèse oculaire, faciale, ...)
- Assurer la confidentialité des données médicales
- Conseiller sur les dispositifs auditifs adaptés
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Créer une relation de confiance avec les patients
- Communiquer avec les patients et leurs familles
- Actualiser le dossier médical du patient
- Contrôler la conformité des données
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Nettoyer et désinfecter le matériel après chaque utilisation
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Contextes de travail
- Activités de motricité fine (dextérité…)
- Port d'équipement d'hygiène
- Travail en astreinte
- Travail en journée
- Patients
- Profession libérale
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Cabinet libéral
- Etablissement de santé