Comprendre le métier
Compétences
- Réaliser des prestations de coiffure
- Réaliser le diagnostic capillaire, les préparations du lavage et le shampoing
- Préparer et appliquer des produits colorants, décolorants (mèches, ...)
- Réaliser une coupe ou une coiffure
- Procéder à la mise en forme, au coiffage, à la fixation des cheveux (bouclage, brushing, ...)
- Accueillir le client et l'installer
- Conseiller sur les produits de soin capillaire adaptés
- Identifier la coiffure attendue et conseiller le client
- Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluer la satisfaction client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
- Adapter les techniques de coupe aux tendances actuelles
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Enseigner, développer des compétences
- Assurer la formation des nouveaux collaborateurs
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux
- Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires
- Assurer le respect des normes sanitaires
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail
- Activités de motricité fine (dextérité…)
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant