Comprendre le métier
Compétences
- Recueillir et analyser les besoins client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Négocier des conditions commerciales
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Conclure une transaction
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
- Superviser et contrôler l'exécution d'études, de documents et de plans de détails confiés aux bureaux d'études
- Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi des projets
- Mettre en place des stratégies de réduction des coûts
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Développer des partenariats stratégiques avec des acteurs clés du secteur
- Analyser les données d'une étude, d'un projet
- Créer un dessin technique, un plan, ou une carte
- Réaliser des mesures de locaux et les calculs de surfaces
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Optimiser les coûts et les délais de réalisation
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Animer, coordonner une équipe
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Assurer la communication entre les différents intervenants du projet
- Etablir un programme d'exécution des travaux
- Contrôler le déroulement de travaux
- Effectuer la réception des travaux avec le client
- Assurer le suivi des réserves formulées lors de la réception des travaux jusqu'à leur levée
- Collecter et analyser des données, des informations
- Gérer une base documentaire
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Relayer de l'information
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Assister aux réunions de chantier
- Convaincre, négocier
- Réaliser un suivi commercial
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Inventorier les contraintes de construction (réglementaires, techniques, environnementales)
- Coordonner les études techniques et les études de prix
- Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
- Participer à des salons professionnels pour se tenir informé des dernières innovations
- Intégrer des solutions écologiques dans les projets
- Superviser la conformité des travaux réalisés
- Résoudre les problèmes techniques
Savoir-être
- Faire preuve de leadership
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels
- En bureau d'études
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Sur chantier
- Travail en mode projet
- Travail en journée
- Clientèle d'affaires
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)