Comprendre le métier
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Manager les ressources humaines au quotidien
- Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Prévenir et résoudre les conflits
- Faciliter l'appropriation par les équipes des évolutions sociétales et juridiques ainsi que des politiques sociales
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Assurer le suivi des réglementations en vigueur
- Accompagner la mise en œuvre d'un projet socio-éducatif en proposant des axes d'adaptation à partir de l'analyse réflexive des pratiques professionnelles
- Analyser les retours d'expérience pour améliorer les pratiques
- Planifier, coordonner et mettre en place des évènements auprès des acteurs du secteur
- Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Appuyer les professionnels dans la prise de recul sur les situations rencontrées
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Informer et former le personnel sur les innovations en santé
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Rendre compte des informations récoltées sur le terrain à sa direction
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
- Prévenir les risques psychosociaux
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Utiliser les outils numériques
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur
- Participer à la mise en place de projets RH facilitant l'inclusion, l'égalité et la qualité de vie au travail au sein de la structure
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail
- En contact avec du public
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Mineurs (- 18 ans)
- Personnes en situation de handicap
- Personnes sous main de justice
- Personnes vulnérables
- Fonctionnaire
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Association
- Collectivités territoriales
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)