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ROME 4.0 · D1402

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Le Commercial grands comptes et entreprises est un professionnel chargé de la gestion et du développement des relations avec les clients importants, souvent appelés "grands comptes". \nIdentifie et démarche les entreprises potentiellement intéressées par les produits ou services\nNégocie les contrats en veillant à la rentabilité des accords pour l'entreprise\nAssure le suivi des comptes clients pour garantir leur satisfaction et développer leur fidélité\nAnalyse les tendances du marché pour adapter l'offre commerciale\nCollabore avec les équipes de marketing et de production pour concevoir des offres sur mesure\nParticipe à des salons professionnels, des conférences, représentant l'entreprise et étendre son réseau professionnel

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Fiche métier · complete

Comprendre le métier

Compétences

  • Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
  • Analyser les données de vente pour optimiser les stratégies
  • Mettre en place des stratégies de vente
  • Elaborer une stratégie commerciale
  • Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
  • Elaborer, adapter une proposition commerciale
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Effectuer une démonstration devant un client ou un public
  • Elaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Négocier un contrat
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales
  • Mettre en place des indicateurs de performance technique
  • Lancer et gérer un appel d'offres
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
  • Organiser et développer son réseau professionnel
  • Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifs

Savoir-être

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de persévérance

Contextes de travail

  • Déplacements professionnels
  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
  • Clientèle de professionnels
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Entreprise industrielle
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Industrie pharmaceutique
Diplômes · titres · certifications

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