Comprendre le métier
Compétences
- Conduire un poids lourd
- Conduire un véhicule nécessitant une habilitation
- Organiser une tournée
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Livrer une commande
- Développer et fidéliser la relation client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Manipuler des produits dangereux ou fragiles
- Procéder à des opérations d'avitaillement
- Utiliser des équipements de sécurité spécifiques
- Entretenir un outil ou un matériel
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
- Contrôler la qualité du carburant avant livraison
- Evaluer les risques liés au transport de carburant
- Respecter les normes environnementales lors de l'avitaillement
- Adapter les méthodes de travail à la réglementation locale
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons
- Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
- Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI)
- Informer sur une démarche qualité ou sécurité
- Répondre aux attentes d'un client
- Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Planifier les opérations de maintenance préventive
- Optimiser les itinéraires de collecte pour réduire l'empreinte carbone
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de contrôle de soi
Contextes de travail
- En zone aéroportuaire
- Manipulation de produits à risques
- Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Station assise prolongée
- Travail en autonomie et en situation isolée
- Travail en journée
- Zone départementale
- Zone nationale
- Clientèle de professionnels
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)