Conducteur livreur installateur / Conductrice livreuse installatrice

Comprendre le métier

Compétences

• Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
• Organiser des itinéraires de livraison optimisés
• Assurer la sécurité des marchandises pendant le transport
• Livrer une commande
• Conduire un véhicule routier
• Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
• Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les retours et échanges de produits
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Installer des équipements électroniques et électroménagers
• Monter du mobilier
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un rapport d'accident et d'incident
• Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
• Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
• Utiliser des équipements de navigation pour optimiser les parcours (GPS, applications mobiles)
• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Répondre aux attentes d'un client
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Savoir-être

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Contextes de travail

• Au domicile d'un particulier
• Déplacements professionnels
• Travail en journée
• Travail le samedi
• Zone départementale
• Zone régionale
• Salarié secteur privé (CDI, CDD)

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