Comprendre le métier
Compétences
- Développer des techniques de vente innovantes
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Agir rapidement en cas de réclamations ou de problèmes
- Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
- Cibler les priorités de visites (identifier, sélectionner les pharmaciens)
- Argumenter sur l'intérêt de l'exposition des produits et convaincre l'équipe officinale
- Négocier un contrat
- Assurer la formation continue sur les nouveaux produits
- Informer le personnel soignant sur des produits pharmaceutiques
- Conseiller un pharmacien et son équipe officinale sur la vente des produits, la gestion du stock et le merchandising
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Mettre en oeuvre des actions de communication
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Organiser et planifier une activité
- Utiliser les outils d'analyse des ventes et d'activité
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Participer à des manifestations professionnelles
- Etre en capacité de travailler en mode projets
- Savoir travailler en transversalité
- Gérer les stocks de médicaments et produits pharmaceutiques
- Analyser les besoins des clients en produits pharmaceutiques
- Utiliser les outils numériques
- Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ..
- Développer et entretenir un réseau
- Maintenir à jour les connaissances sur les réglementations pharmaceutiques
- Animer, coordonner une équipe
- Collaborer avec les professionnels de santé pour optimiser les soins
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En milieu industriel
- Zone départementale
- Zone régionale
- Professionnels de santé
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Industries de santé