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ROME 4.0 · E1109

Directeur / Directrice de la communication

Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise.\nDéfinit et met en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise\nSupervise la création de contenus et gère les relations avec les médias\nCoordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle\nAnalyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence\nGère et encadre l'équipe de communication\nCollabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages

Fiche métier · complete

Comprendre le métier

Compétences

  • Définir le plan de communication annuel
  • Définir une ligne éditoriale
  • Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
  • Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale
  • Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
  • Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
  • Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast…)
  • Organiser une conférence de presse
  • Gérer les crises de communication en temps réel
  • Traiter les feedbacks pour améliorer la communication
  • Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel
  • Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
  • Négocier avec des fournisseurs de services de communication
  • Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse…)
  • Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
  • Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication
  • Mettre en place des partenariats stratégiques
  • S'assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale
  • Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance
  • Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication
  • Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication
  • Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information…)
  • Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages
  • Gérer les relations avec les agences de publicité
  • Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe
  • Agir rapidement en cas de crise de communication
  • Utiliser des outils de communication numérique
  • Faciliter l'intégration de solutions d'intelligence artificielle dans les projets existants
  • Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
  • Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise et de maximiser les messages de communication
  • Former et développer les compétences des équipes
  • Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel

Savoir-être

  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Etre ouvert aux changements

Contextes de travail

  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail
  • Travail en mode projet
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public
  • Industrie pharmaceutique
Diplômes · titres · certifications

11 qualifications associées

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MSc marketing

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Mastère spécialisé direction marketing et digital

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Mastère spécialisé marketing management et digital

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Mastère spécialisé marketing et communication

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DIPLOME · ROME-SAVOIR-490852

Doctorat information communication

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Mastère spécialisé manager marketing et communication

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Manager marketing et communication (MS)

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Master mention culture et communication

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Manager marketing digital (MS)

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Mastère spécialisé études et décision marketing

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DIPLOME · ROME-SAVOIR-490851

Diplôme d'études supérieures en communication et média

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