Comprendre le métier
Compétences
- Elaborer une stratégie commerciale
- Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
- Analyser les indicateurs de vente pour ajuster les stratégies
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins clients
- Négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel et de services
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir de meilleures conditions
- Négocier avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et la qualité des produits
- Coordonner les campagnes de marketing et publicité
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires
- Superviser la gestion d'une entité commerciale
- Analyser les indicateurs de performance du magasin
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Animer, coordonner une équipe
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
- Renforcer les compétences en leadership des managers
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Surveiller et ajuster les dépenses opérationnelles
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Relayer de l'information
- Organiser des formations continues pour le personnel
- Respecter des engagements budgétaires
- Gérer le budget de fonctionnement
- Négocier des contrats avec des fournisseurs et des distributeurs
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Savoir-être
- Faire preuve de leadership
- Etre force de proposition
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail
- En contact avec du public
- En environnement bruyant
- Station debout prolongée
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Commerce de proximité