Comprendre le métier
Compétences
- Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
- Surveiller l'évolution de la situation juridique d'une personne
- Assurer un conseil juridique
- Promouvoir les droits et les intérêts des personnes protégées
- Négocier l'aménagement d'une dette
- Négocier l'annulation d'une dette
- Superviser la rédaction de documents légaux
- Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
- Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
- Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
- Informer, conseiller le patient ou la personne accompagnée dans la gestion de son environnement
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Intervenir en médiation lors de conflits
- Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Evaluer les menaces potentielles et planifier les mesures de protection nécessaires
- Planifier les interventions d'urgence
- Gérer le fonctionnement d'un compte bancaire
- Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs
- Analyser un rapport social et des avis médicaux
- Réaliser l'inventaire des ressources d'une personne
- Mener des enquêtes sociales sur requête judiciaire
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Assurer la liaison avec les services sociaux
Savoir-être
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Zone départementale
- Personnes vulnérables
- Profession libérale
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, …)
- Structure médico-sociale