Comprendre le métier
Compétences
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Contrôler les éléments d'un vélo à assistance électrique (VAE)
- Contrôler les cycles de vie de la batterie du vélo à assistance électrique
- Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
- Remplacer les éléments défectueux du vélo à assistance électrique (batterie, capteurs, connecteurs, etc)
- Vérifier et régler les roues (voile, saut, déport)
- Remplacer ou monter un pneumatique (tubeless, classique)
- Remplacer les éléments défectueux et les pièces usagées du cycle mécanique
- Surveiller l'usure et remettre en état des outillages, outils, organes, ensembles, systèmes mécaniques
- Remplacer les pièces défectueuses et assembler les éléments
- Effectuer des retouches de peinture précises
- Graisser et lubrifier les mécanismes
- Analyser la performance d'un véhicule
- Effectuer les réglages de base sur un nouveau vélo avant utilisation
- Vérifier l'état de charge des batteries électriques
- Maintenir l'atelier en ordre et sécurisé
- Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
- Réaliser un essai sur route d'un cycle ou d'un motocycle
- Contrôler l'état de charge et de vieillissement d'une batterie de traction d'un véhicule
- Résoudre les problèmes de connectivité
- Préparer le cadre au montage des éléments du cycle (taraudage et surfaçage)
- Assembler le jeu de direction et la fourche
- Assembler les éléments de la transmission du cycle (dérailleur, pédalier, chaine, systèmes de vitesse, …)
- Assembler les éléments d’un système de freinage hydraulique ou mécanique
- Effectuer le rayonnage d’une roue
- Monter une roue libre et une cassette
- Assembler les éléments de la périphérie (selle, guidon, ruban de cintre, éléments de sécurité visuels et sonores)
- Régler les mécanismes pour optimiser les performances des cycles et motocycles
- Adapter les véhicules aux besoins spécifiques des utilisateurs
- Installer des accessoires
- Traiter les informations des manuels techniques pour appliquer les bonnes pratiques
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Documenter les procédures de réparation pour référence future
- Respecter les normes environnementales dans le traitement des déchets de l'atelier
- Informer sa hiérarchie des anomalies de réception lors des livraisons
- Recueillir les informations auprès du client, afin d’identifier les dysfonctionnements du cycle
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
- Conseiller les clients sur l'entretien régulier de leurs véhicules
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires
- Installer des dispositifs de prévention
- Repérer des dégradations ou incidents
- Maintenir l'atelier en ordre et sécurisé pour prévenir les accidents
- Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Suivre les évolutions technologiques des batteries
- Assurer la veille technologique pour rester à jour sur les innovations
- Contrôler la pression et l'usure des pneumatiques
- Contrôler la qualité des cycles avant livraison
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Réaliser une restitution personnalisée du cycle au client
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
- Gérer l'inventaire des pièces détachées et des outils de l'atelier
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Vérifier la conformité des livraisons
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail
- En atelier
- En contact avec du public
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant