Comprendre le métier
Compétences
- Charger, décharger, manutentionner des produits
- Prélever les produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, etc
- Anticiper les besoins en réapprovisionnement
- Gérer les stocks
- Participer à un inventaire
- Utiliser des équipements de manutention en toute sécurité
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Suivre les procédures de sécurité lors de la manipulation des produits
- Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
- Respecter les délais de livraison
- Organiser le traitement des commandes
- Résoudre les problèmes logistiques mineurs
- Utiliser des systèmes informatiques pour la gestion des commandes
- Effectuer des rapports quotidiens d'activité
- Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
- Organiser le rangement dans un espace de stockage
- Assurer la propreté de la zone de travail
- Communiquer efficacement avec l'équipe pour assurer la cohérence du travail
- Travailler en groupe, en réseau
- Analyser les besoins des clients
- Surveiller l'état du matériel de manutention
- Gérer le stress en situation de forte affluence
- Gérer les retours de marchandises
- Adapter les méthodes de travail à l'évolution des demandes
Savoir-être
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- En flux tendu
- Travail en journée
- Travail le dimanche
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)