Comprendre le métier
Compétences
- Evaluer la situation, les risques et déterminer les actions d'assistance et de secours à personnes
- Gérer une situation de crise
- Réceptionner les alertes (appels téléphoniques, alarmes) et déclencher des interventions de secours et d'assistance adaptés
- Coordonner une opération d'assistance et secours à des personnes
- Evaluer les conditions météorologiques pour la sécurité
- Organiser une opération logistique de secours
- Se coordonner avec les équipes médicales pour des interventions rapides
- Organiser des opérations de secours en montagne
- Relayer de l'information
- Transmettre des consignes claires
- Informer les hiérarchiques, forces de l'ordre, médecins, ... sur les interventions, les risques et les évolutions de la situation
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
- Communiquer et développer une relation d'aide
- Gérer les communications
- Documenter les incidents et rédiger des rapports
- Animer, coordonner une équipe
- Optimiser les itinéraires d'accès pour les secours
- Coordonner les équipes d'intervention en cas d'urgence
- Evaluer régulièrement les compétences des équipes de secours
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Gérer le stress et prendre des décisions rapides en situation d'urgence
- Utiliser des outils de communication numérique
- Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Savoir-être
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
Contextes de travail
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail saisonnier
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Salariés
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)