Comprendre le métier
Compétences
- Concevoir et promouvoir une offre commerciale
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Elaborer une stratégie commerciale
- Négocier avec les équipes de vente pour aligner la production sur la demande
- Négocier des solutions techniques ou financières avec un client
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Concevoir des systèmes de reporting pour le suivi des performances
- Concevoir et gérer un projet
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Etablir des relations durables avec les fournisseurs
- Suivre et relancer un client, gérer un compte client
- Animer, coordonner une équipe
- Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
- Se coordonner avec les équipes de R&D pour tester de nouveaux produits
- Coordonner les études techniques et les études de prix
- Optimiser des techniques analytiques de production industrielles
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Négocier un contrat
- Recueillir et analyser les besoins client
- Convaincre, négocier
- Structurer, synthétiser des informations
- Définir les plannings et congés de ses équipes
- Surveiller les indicateurs de performance des équipements
- Elaborer des plans de formation adaptés aux besoins du personnel
Savoir-être
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
- Avoir l'esprit d'équipe
Contextes de travail
- Déplacements professionnels
- En milieu industriel
- Travail en mode projet
- Travail en horaires décalés
- Clientèle d'affaires
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Industries de santé