Comprendre le métier
Compétences
- Organiser les opérations à réaliser en vue de respecter les délais et les contraintes des chantiers
- Analyser les informations relatives au déroulement de l'intervention en tenant compte des plans d'exécution et des schémas d'installation
- Organiser le personnel de chantier en assurant l'accueil, la relation avec les représentants du personnel, les interventions en cas d’incidents ou d’accidents
- Suivre l'ensemble des travaux, veiller au respect de la qualité, des délais et contrôler les budgets préétablis
- Contrôler le déroulement de travaux
- Contrôler l'état d'avancement des travaux
- Contrôler la conformité des installations
- Assurer la maintenance préventive de base des équipements
- Réaliser un diagnostic à partir de dysfonctionnements constatés
- Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance
- Analyser et prévenir les risques
- Planifier des interventions de maintenance
- Superviser les opérations de maintenance
- Contrôler une opération de maintenance
- Evaluer les risques liés aux projets de fibre
- Respecter les règles de sécurité dont le port des EPI et la tenue vestimentaire adaptée
- Analyser les données d'exploitation pour améliorer le service
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
- Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération
- Réaliser le suivi d'une équipe d'intervention
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Négocier avec les fournisseurs pour l'achat de matériel et de services
- Rédiger un compte rendu de réunion
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Rédiger un rapport d'évaluation
- Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Collaborer avec d'autres services pour l'efficacité
- Développer des stratégies d'expansion du réseau
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Animer des réunions de suivi de travaux
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Renseigner les supports de suivi d'intervention
- Sensibiliser à l'environnement et promouvoir le développement durable
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Contextes de travail
- Déplacements professionnels
- En bureau d'études
- En extérieur
- Sur chantier
- Travail en astreinte
- Travail le dimanche
- Travail les week-ends et jours fériés
- Clientèle d'entreprises
- Particuliers
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)