Comprendre le métier
Compétences
- Effectuer des rondes de surveillance
- Gérer le comportement des détenus au quotidien
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes dans l'établissement
- Surveiller l'accès aux zones restreintes pour prévenir les évasions
- Contrôler ou appréhender une personne
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne
- Veiller à la protection des données et des informations sensibles
- Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur
- Utiliser les outils numériques
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Alerter, demander un appui ou un arbitrage
- Contrôler les cellules des détenus
- Réaliser une télésurveillance
- Réceptionner les alertes (appels téléphoniques, alarmes) et déclencher des interventions de secours et d'assistance adaptés
- Détecter les comportements suspects
- Vérifier le fonctionnement des équipements de sécurité
- Organiser et planifier une activité
- Rédiger des rapports détaillés sur les incidents et les activités quotidiennes
- Communiquer efficacement avec les détenus
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Former les nouveaux surveillants aux procédures et politiques de l'établissement pénitentiaire
- Assister les détenus en cas de besoin médical ou personnel
- Favoriser la réhabilitation et l'éducation des détenus
- Mettre en œuvre des mesures disciplinaires appropriées
- Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Contextes de travail
- Port de gilet pare-balles
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Personnes sous main de justice
- Fonctionnaire
- Etablissement pénitentiaire