Comprendre le métier
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Identifier les besoins en équipements et en matériels
- Manipuler un engin de manutention ou de chantier
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Surveiller la qualité des produits lors de la réception et de l'expédition
- Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques
- Organiser le flux des marchandises dans l'entrepôt
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Utiliser les outils numériques
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
- Contrôler le respect des règles d'utilisation des équipements et des matériels et organiser leur maintenance
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Contrôler une opération d'entreposage
- Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations
- Organiser le traitement des commandes
- Organiser une opération logistique de transport
- Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits
- Identifier les besoins d'intervention en fonction des anomalies ou incidents et mettre en place les procédures d'alerte
- Promouvoir une culture de sécurité au sein des équipes logistiques
- Proposer des solutions pour améliorer la sécurité au travail
- Superviser des opérations, des actions
- Evaluer les risques liés à la chaîne logistique
- Etablir des rapports détaillés sur les activités logistiques
- Gérer les relations avec les autorités douanières
- Informer le client sur les conditions de réalisation d'une commande
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
- Identifier au sein de l'entreprise les différents services à associer en fonction des actions à conduire
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
- Organiser le travail d'une équipe
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Mobiliser les équipes logistiques au respect des règles qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement
- Négocier avec les fournisseurs pour les contrats de transport
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Analyser les performances logistiques et proposer des améliorations
- Utiliser des outils d'analyse de données pour optimiser les processus
- Mettre en place des indicateurs de performance pour le suivi qualité
- Relayer de l'information
- Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Développer et fidéliser la relation client
- Garantir la disponibilité des produits, en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Assurer la maintenance préventive des équipements logistiques
- Suivre la gestion des zones de stockage
- Optimiser les espaces de stockage
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Formuler des propositions d'amélioration au niveau de l'organisation du travail, des équipements, des matériels, du stock, ...
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
- Respecter les normes environnementales dans toutes les opérations logistiques
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Elaborer des processus et des modes opératoires techniques
- Présenter des objectifs d'exploitation des activités logistiques
- Former les équipes à l'utilisation de nouveaux outils technologiques
- Former les nouveaux employés aux procédures logistiques
- Faciliter la communication entre les différents acteurs de la chaîne
- Optimiser la gestion des ressources humaines
- Suivre le budget de fonctionnement du périmètre confié
- Planifier les itinéraires de livraison pour minimiser les coûts
- Utiliser des logiciels de gestion de stock
- Développer des stratégies pour réduire les coûts logistiques
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de sens des responsabilités
Contextes de travail
- En environnement bruyant
- En flux tendu
- Manipulation d'un engin, équipement ou outil dangereux
- Travail en autonomie et en situation isolée
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Zone nationale
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Entreprise industrielle
- Etablissement de distribution en gros
- Prestataire de services